Política de Privacidade

1. Introdução

A AltaCredi valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais obtidos por meio do site www.altacredi.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e concorda com os termos desta Política.


2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você por meio de formulários de contato, como:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Outras informações inseridas nas mensagens enviadas voluntariamente.

Além disso, o site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, compreender o uso do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, caso deseje.


3. Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato em resposta a solicitações enviadas via formulário;

  • Melhorar o atendimento e a experiência do usuário;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Enviar comunicações institucionais ou comerciais, mediante consentimento.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A AltaCredi adota medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de uso indevido.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política, respeitando a legislação aplicável.


5. Compartilhamento de Dados

A AltaCredi não comercializa nem compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Houver obrigação legal ou solicitação de autoridades competentes;

  • O compartilhamento for necessário para execução de serviços específicos (como hospedagem de site, provedores de e-mail ou ferramentas de atendimento), sempre sob contrato de confidencialidade e segurança.


6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, o titular dos dados tem o direito de:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@altacredi.com.br.


7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas da empresa ou na legislação vigente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, com a data de atualização informada abaixo.

Última atualização: novembro de 2025.


8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@altacredi.com.br.